Verzendbeleid - Rosi Musthaves

Laatst bijgewerkt op 04/02/2024

1. Verzendtijd
De verzendtijd bij Rosi Musthaves bedraagt 21 tot 28 werkdagen, tenzij anders aangegeven bij het product. Deze termijn is een indicatie en geen garantie. Rosi Musthaves is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen veroorzaakt door externe factoren zoals transportproblemen, douaneformaliteiten of overmacht.

2. Verzendkosten
De verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces. Eventuele douanekosten of belastingen die van toepassing zijn bij internationale verzendingen, zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

3. Levering
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven afleveradres. Zorg ervoor dat het opgegeven adres correct en volledig is om een soepele levering te garanderen. Rosi Musthaves is niet verantwoordelijk voor verkeerde opgegeven adresinformatie.

4. Traceerbaarheid
Wanneer de bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met trackinginformatie, indien beschikbaar. Hiermee kun je de status van je bestelling volgen.

5. Vertraagde levering
Indien de verzendtijd wordt overschreden en je jouw bestelling niet binnen de verwachte termijn ontvangt, neem dan contact op met onze klantenservice via de pagina contact. Wij zullen ons best doen om de situatie te onderzoeken en op te lossen.

6. Internationale verzending
Rosi Musthaves biedt internationale verzending aan. Houd er rekening mee dat de levertijd voor internationale bestellingen langer kan zijn en afhankelijk is van douaneafhandeling in het ontvangende land.

7. Niet-thuis situatie
Indien de bezorger niemand thuis treft, laat hij een bericht achter met instructies voor verdere afhandeling. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om eventuele herlevering of ophaling bij het aangewezen ophaalpunt te regelen.

8. Vragen over verzending
Heb je vragen of zorgen over de verzending? Neem gerust contact op met ons via de contact pagina.

Dank je wel voor je begrip en geduld tijdens het verzendproces bij Rosi Musthaves.